苹果公司宣布将把“自助维修”服务扩展到爱尔兰和其他23个国家。
该公司还推出了一款新的诊断工具，为用户提供更多的透明度和自主权来解决问题，尽管目前只在美国推出，明年将在欧洲推出。
自助维修服务现在适用于所有iPhone 15型号以及所有安装了M2芯片的Mac型号，包括14英寸和16英寸的MacBook Pro、15英寸的MacBook Air、Mac mini、Mac Pro和Mac Studio。
它使任何有维修电子设备经验的人都可以在苹果商店和苹果授权服务提供商处使用手册、“正品”苹果零件和工具。
苹果公司表示，这是“苹果公司为消费者扩大维修选择的更广泛承诺的一部分”。
此举出台之际，欧盟正在引入旨在赋予消费者更多修理电子产品和家居用品的权利的立法。
除了要求公司以低成本或零成本自行修理外，新的欧盟法律还规定，在产品的整个生命周期内，“独立的修理商、翻新商和最终用户”应该“以合理的成本获得所有备件、信息和工具”。
普通用户很难修理苹果的设备，因为修修补补通常被视为保修无效的行为。
苹果公司在介绍其即将推出的诊断工具时说:“苹果诊断故障排除课程旨在为拥有维修苹果设备的知识和专业知识的用户提供服务，将使客户拥有与苹果授权服务提供商和独立维修提供商相同的能力，以测试设备的最佳部件功能和性能，并确定哪些部件可能需要维修。”
“对于没有维修电子设备经验的用户来说，前往专业的苹果授权服务提供商，他们拥有使用正品苹果零部件的认证技术人员，按照国际公认的标准设计和测试，这是最安全、最可靠的维修方式。”
该公司表示，在过去三年里，苹果公司提供正品苹果零部件、工具和培训的服务地点几乎翻了一番，其中包括4500多家独立维修提供商。由5,000多家Apple授权服务提供商组成的全球网络为100,000多名在职技术人员提供支持。
该公司还推出了一款新的诊断工具，为用户提供更多的透明度和自主权来解决问题，尽管目前只在美国推出，明年将在欧洲推出。
自助维修服务现在适用于所有iPhone 15型号以及所有安装了M2芯片的Mac型号，包括14英寸和16英寸的MacBook Pro、15英寸的MacBook Air、Mac mini、Mac Pro和Mac Studio。
它使任何有维修电子设备经验的人都可以在苹果商店和苹果授权服务提供商处使用手册、“正品”苹果零件和工具。
苹果公司表示，这是“苹果公司为消费者扩大维修选择的更广泛承诺的一部分”。
此举出台之际，欧盟正在引入旨在赋予消费者更多修理电子产品和家居用品的权利的立法。
除了要求公司以低成本或零成本自行修理外，新的欧盟法律还规定，在产品的整个生命周期内，“独立的修理商、翻新商和最终用户”应该“以合理的成本获得所有备件、信息和工具”。
普通用户很难修理苹果的设备，因为修修补补通常被视为保修无效的行为。
苹果公司在介绍其即将推出的诊断工具时说:“苹果诊断故障排除课程旨在为拥有维修苹果设备的知识和专业知识的用户提供服务，将使客户拥有与苹果授权服务提供商和独立维修提供商相同的能力，以测试设备的最佳部件功能和性能，并确定哪些部件可能需要维修。”
“对于没有维修电子设备经验的用户来说，前往专业的苹果授权服务提供商，他们拥有使用正品苹果零部件的认证技术人员，按照国际公认的标准设计和测试，这是最安全、最可靠的维修方式。”
该公司表示，在过去三年里，苹果公司提供正品苹果零部件、工具和培训的服务地点几乎翻了一番，其中包括4500多家独立维修提供商。由5,000多家Apple授权服务提供商组成的全球网络为100,000多名在职技术人员提供支持。