伦敦——全球最大的咨询公司之一普华永道(PwC)对首席执行官们进行的一项新调查显示,越来越多的高管对全球经济的感觉有所好转,但越来越多的人认为,由于气候变化和人工智能等技术带来的压力,他们的公司在未来10年无法不进行重大改革。
这项针对全球4,700多名首席执行官的调查于周一公布。调查结果显示,未来几年的情况喜忧参半。调查结果发布之际,商界精英、政界领袖和活动人士齐聚瑞士达沃斯参加世界经济论坛年会。
在受访高管中,38%的人对经济实力持乐观态度,高于去年的18%,当时全球陷入高通胀、增长疲弱、利率上升等困境。
普华永道全球CEO调查显示,CEO们对经济衰退的预期从去年创纪录的73%降至45%,认为自己的公司高度面临地缘政治冲突风险的人越来越少。尽管乌克兰和中东发生了战争,包括也门胡塞叛军袭击红海商船造成的全球贸易中断。
即使经济前景有所改善,挑战也远未结束。世界银行(World Bank)上周表示,预计全球经济将在2024年连续第三年放缓。
与此同时,高管们对公司能否经受住重大变革的前景感到更加悲观。调查显示,45%的受访者担心,如果不进行创新,他们的企业在10年内将无法生存,这一比例高于去年的39%。
首席执行官们表示,他们正在努力做出改变,但他们遇到了监管、工人缺乏技能等问题。
普华永道全球董事长鲍勃·莫里茨(Bob Moritz)在一份声明中表示:“无论是加速推出生成式人工智能,还是建立业务以应对气候转型带来的挑战和机遇,今年都是转型的一年。”
人工智能被视为简化业务运营的一种方式,也是一种弱点。普华永道表示,近四分之三的高管表示,“这将在未来三年内显著改变他们公司创造、传递和获取价值的方式。”
超过一半的ceo表示,人工智能将使他们的产品或服务变得更好,但69%的ceo指出,他们的员工需要接受培训,以获得使用这项正在开发的技术的技能。他们还担心人工智能会增加网络安全风险和错误信息。
达沃斯论坛的组织者上周警告称,人工智能驱动的虚假信息(例如合成内容的创造)构成的威胁,是全球最大的短期威胁。
公关公司爱德曼(Edelman)在达沃斯期间发布的另一项全球调查爱德曼信任晴雨表(Edelman Trust Barometer)显示,创新管理不善,两极分化加剧,尤其是在西方民主国家,信仰右倾的人比信仰左翼的人更有可能抵制创新。
周一,首席执行官理查德·埃德尔曼在接受美联社采访时表示:“只有当我们从大局考虑如何照顾那些工作即将改变的人,科学家如何与人们直接交谈以使他们理解这一点时,创新才会被接受。”“最后,从另一个角度来看,人工智能是负担得起的,让人们的生活更容易。”
这项在线调查在11月3日至22日期间收集了来自28个国家的32,000多名受访者的反馈,再次显示企业是政府、媒体、科学和非政府组织最信任的机构。
与人工智能类似,普华永道的调查显示,气候转型既是机遇,也是风险。越来越多的首席执行官(近三分之一)表示,预计气候变化将在未来三年改变他们的行事方式。
超过四分之三的高管表示,他们已经开始或完成了提高能源效率的变革,但只有45%的高管表示,他们在财务规划中考虑气候风险方面取得了进展。
普华永道在10月2日至11月10日期间对105个国家和地区的4702名首席执行官进行了调查。