自从一家知名技术服务提供商遭受网络攻击以来，几家知名博物馆无法在网上展示藏品。这家服务提供商帮助数百家文化机构以数字方式展示作品，并管理内部文件。
波士顿美术博物馆(Museum of Fine Arts Boston)、纽约鲁宾艺术博物馆(Rubin Museum of Art)和阿肯色州水晶桥美国艺术博物馆(Crystal Bridges Museum of American Art)等机构证实，它们的系统在最近几天出现了中断。
服务提供商Gallery Systems在《纽约时报》获得的一份最近发给客户的信息中说，它在12月28日注意到一个问题，当时运行其软件的电脑被加密，无法再运行。“我们立即采取措施隔离这些系统，并采取措施防止其他系统受到影响，包括将系统离线作为预防措施，”该公司在消息中说。“我们还启动了调查，并聘请了第三方网络安全专家协助。此外，我们还通知了执法部门。”
Gallery Systems没有立即回复记者的电子邮件和电话置评请求。
几个博物馆的网站出现了明显的中断迹象，因为通常让游客在线搜索藏品的工具eMuseum宕机了。幕后也出现了混乱:一些策展人说，他们寒假回来后，发现自己无法从画廊系统的另一个名为TMS的项目中获取敏感信息。该系统可以包括捐赠者的姓名、贷款协议、来源记录、运输信息和无价艺术品的存放地点。
“我们注意到从12月28日开始就出现了中断，”鲁宾博物馆的女发言人桑德琳·米莱(Sandrine Milet)说。“TMS昨天恢复运行了，而博物馆还在关闭。”
瓦萨学院(Vassar College)弗朗西丝·雷曼·勒布艺术中心(Frances Lehman Loeb Art Center)主任t·巴顿·瑟伯(T. Barton Thurber)说，“我可以确认，不幸的是，我们的博物馆和其他许多博物馆都受到了袭击的影响。”
水晶桥的首席信息官佩吉·弗朗西斯(Paige Francis)说，“我们最担心的是，在这次中断期间，公众无法从远程查看我们的藏品中获益。”
一些安全专家表示，针对文化团体的网络攻击正变得越来越普遍。去年11月，一个勒索软件组织窃取了大英图书馆的个人数据，该组织发布了内部人力资源文件的图片。去年冬天，大都会歌剧院(Metropolitan Opera)和费城交响乐团(Philadelphia Orchestra)也遭遇了网络攻击，影响了他们在网上销售门票的能力。
在许多情况下，这些攻击来自勒索软件组织，他们将在线服务作为人质，直到受害者支付一笔款项。对Gallery Systems的攻击性质尚不清楚。
一些依赖Gallery Systems的博物馆——包括大都会艺术博物馆和惠特尼美国艺术博物馆——表示，它们没有受到影响，因为它们有自己的数据库。
目前还不清楚这次网络攻击的范围有多广，也不清楚它的全面影响会是什么。
纽约约翰·杰伊刑事司法学院(John Jay College of Criminal Justice)研究艺术犯罪的教授艾琳·汤普森(Erin Thompson)说，“博物馆里的物品很有价值，但有关它们的信息确实是无价的。”“通常，几代策展人都在努力研究和记录一件文物。如果这些信息丢失了，我们对世界的认识将受到巨大的打击。”
扎卡里·斯莫尔是一位报道艺术界权力和特权动态的记者。自2019年以来，他们一直为时报撰稿。更多关于扎卡里·斯莫尔的信息