亚马逊戒指现在将要求美国执法部门获得搜查令才能访问个人用户的门铃录像。该公司在一篇博客文章中宣布，将不再允许执法部门在该公司的社交网络应用“邻居”(Neighbors)上直接向用户索要门铃录像。这一举动是对Ring长期以来备受争议的政策的一次大转变，该政策引起了公民自由和隐私倡导者的愤怒。
在一篇博客文章的底部，亚马逊宣布取消“请求帮助”(RFA)功能，这篇文章介绍了Ring用户更容易在“邻居”应用程序中分享“温馨或愚蠢”视频的新功能。在此之前，包括警方在内的公共安全机构可以要求用户自愿分享他们的Ring摄像头拍摄的视频片段，而不是从亚马逊获取用户数据。
谷歌承诺会删除 E堕胎诊所就诊的位置数据。研究表明，事实并非如此“消防和警察部门等公共安全机构仍然可以使用邻居应用程序分享有用的安全提示、更新和社区活动，”博客文章写道。“他们将无法再使用RFA工具在应用程序中请求和接收视频。”
公民自由专家长期以来一直批评亚马逊与执法部门的密切关系，以及该公司愿意通过允许从人们家中轻松获取私人安全录像，为未经授权的警方调查提供便利。作为对批评的回应，该公司此前取消了允许警方私下向Ring用户发送视频请求的做法。相反，警方只被允许在应用程序上公开发布这些请求。现在，他们只能通过搜查令获得Ring的视频。电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation)高级政策分析师马修·瓜里利亚(Matthew Guariglia)表示，“这是朝着正确方向迈出的一步”，但还有很多工作要做。
瓜里利亚在一份声明中说:“现在，Ring希望完全停止向其用户提供随意和未经授权的警察视频请求的业务。”“Ring被迫做出了一些重要的让步，但我们仍然相信这些设备可以默认启用端到端加密，并关闭默认的音频收集，报告显示，这些设备收集的音频距离比最初设想的要远。”
该公司此前曾因其针对用户视频访问的更广泛的隐私政策而受到抨击。2023年5月，亚马逊与美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)达成了一项为期20年、价值580万美元的和解协议，该协议要求亚马逊向客户披露其对客户数据的访问权限。根据联邦贸易委员会提交的文件，亚马逊宽松的隐私政策允许员工和承包商“出于自己的目的查看、下载和传输客户的敏感视频数据”。亚马逊还在2022年承认，当年有11次在被认为是“紧急情况”的情况下，未经客户同意或搜查令就将视频片段交给了警方。
瓜里格利亚说:“我们仍然对执法部门和Ring确定什么是紧急情况的能力深表怀疑，这种能力要求公司在没有搜查令或用户同意的情况下交出视频。”