在阿斯达(Asda)和塞恩斯伯里(Sainsbury)等大型超市为缺货商品提供了令人发指的替代品后,一些在线圣诞购物者被迫“取消了圣诞节”。
一位在网上被称为卡米拉的妈妈在抖音上抱怨说,她花35英镑订购的节日肉类被送来了超薄火腿和烤牛肉片,她说这“太有趣了,我都不能生气了”。
“阿斯达毁了圣诞节吗?”这位名叫卡米拉(Camilla)的女士问道,并补充说,尽管她在圣诞节前一周就在阿斯达下了订单,但她还是要回来找肉。
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她在平安夜上传的视频中说:“我觉得自己很聪明,提前预定了比赛。”
另一位女士对阿斯达也有类似的问题,她在TikTok上透露,阿斯达给她的是面包卷,而不是奶酪选择,阿斯达自有品牌的15便士抱子甘蓝,而不是高档的芽菜选择,甚至是奶酪棒,而不是一包20个鸡肉串。
“我不想要这些东西,我不想付钱,”正在拍摄的朋友说,在替代品名单变得更糟之前。
一包通心粉而不是花椰菜奶酪引起了恐慌,而一包黄油代替了阿斯达最好的牛肉滴,引起了两位女士的笑声。
“哦,天哪,我真的很难过,”读单子的女人说,而她的朋友说:“我们需要取消订单,我要去特易购。”
然而,另一名女子表示,阿斯达已经收取了货款,订单正在打包。
此前,塞恩斯伯里超市取消了圣诞夜火鸡送货服务,一户人家对此表示不满。
这家人在节礼日的午餐火腿三明治缺货,取而代之的是8片火腿三明治,这对他们来说是双重打击。
圣诞夜的早上,杰克·赖斯在推特上写道:“@sainsbury在圣诞夜取消了我的火鸡冠(12月3日预订)和火腿关节,但取而代之的是4片火腿片。绝对令人震惊。”
记者已联系Asda请其置评。
塞恩斯伯里的一位发言人说:“我们正在联系顾客,调查发生这种情况的原因,并对造成的不便表示歉意。”
“我们尽了一切努力,包括尽可能接近原始产品的替代品。我们确保客户在交货当天早上收到任何更换通知,以便他们在货物到达之前知道更改。
“如果他们对任何替换品不满意,可以在送货时退还给司机,并获得全额退款。如果没有第一选择,我们很抱歉给您带来不便。”